29日，开阴针对于被曝二手手机阴阳检测陈说一事，阳检于原转转民间抖音宣告申明回应称，测陈差距伙计对于成色判断有主不雅差距；伤害了用户体验就理当立正挨打；今日起天下所有门店激进二手商品“7天无理由退货”效率 ，说转假如破费者对于商品不知足，转今转转将以原购卖价退货
。日起

源头：转转民间抖音

11月28日，反对网红猴大腕称“转转二手手机出具阴阳检测陈说”  。购卖据其宣告的价退视频
，猴大腕在一家转转店破费3112元置办一部手机
，开阴随后将这一部手机在另一家转转店转卖 ，阳检于原却只能卖出1990元，测陈相差1122元。说转之后，转今猴大腕又在一家转转店置办三部手机，日起四部手机合计破费13610元，但将这四部手机再经由转转卖出时，只能卖出9567元
。

猴大腕称，转转销售手机时出具的质检陈说展现手机不下场，但统一部手机距离不到半小时再经由转转接管时，却能查出“种种瑕疵” 。猴大腕展现 ，将向无关部份揭发转转涉嫌敲诈破费者 。

在最新的回应中
，转转展现，首先向“猴大腕”赔罪。公司机关了外部排查，经由审核
，在接管检测中 ，简直存在“屏幕细小划痕”以及“摄像头摄影有斑”的情景，并导致了接管价钱的飞腾
。在“摄像头摄影有斑”上存在操作失误，而“屏幕细小划痕”的判断是由于差距伙计对于成色判断有主不雅差距。

转转批注称，二手商品以及新品差距 ，每一台机械的机况都有差距，这个“非尺度”的特色也导致成色判断上存在主不雅的因人而异
。转转称，“但这些都不是捏词，伤害了用户体验就理当立正挨打。咱们将进一步增强质检尺度的培训 ，不断提升相关使命职员对于二手非尺度品检测判断的精确性、不同性以及门店职员的技术操作水平。”

此外 ，转转展现 ，从今日起，转转天下所有的门店激进二手商品“7天无理由退货”效率 。假如破费者对于7日内置办的二手商品不知足，可能直接走退货流程 ，转转将以原购卖价退货，再也不重新魔难，由此发生的折旧老本由转转担当。

同时 ，转转的接管营业应承用户可能随时停止生意。不论是经由邮寄、门店仍是上门的方式接管，一旦对于转转的报价不知足 ，都可能随时停止生意 ，不会发生任何格外用度。经由邮寄接管的机械转转将原件寄回，邮寄用度由转转担当。